Обращения

Я, Шавель Александр Геннадьевич, прошу разобраться в моей ситуации, которая состоит в следующем. С 10.04.2001г по 04.03.2011г я проработал в Таймырнефтеразведка в городе Дудинка, из этих 10 лет, мне почему-то не вошло 3 года стажа. Объясняют мне, что я якобы брал отпуск за свой счёт, но я никогда отпуск не брал. В следствии этого я не могу выйти на пенсию К обращению прилагаю: копию трудовой книжки, архивные справки, отказ о установлении пенсии ПФ России по г.Черногорску