Плохое обслуживание Управляющей компании ( холод в квартире)

Номер: 99 от 29.01.18

Завершено

Адрес: Сорск, Парковая улица дом 3

P1020585

Мы добросовестно выполняем все условия данного договора, своевременно и в полном объеме внося плату, что подтверждается ежемесячными квитанциями.
С 1 декабря 2017 года отопительный сезон температуры воздуха в квартирах не превышает 15 градусов, что на 5
градусов ниже установленного норматива, в квартирах очень холодно.

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях", ГОСТу Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия", Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
температура в квартире должна быть не менее 18-20 градусов тепла.
В угловых комнатах квартир температура воздуха должна быть выше на 2
градуса (22 градуса).

P1020585
P1020653
  • 29.01.18

    Обращение проверено и опубликовано на портале

    Выполнено ЦРОК

  • 30.01.18

    Направлено обращение в администрацию Сорска:
    Региональная общественная организация, присоединилась к изложенной выше ситуации и обращается к Вам с просьбой разобраться в ней.
    Согласно «ГОСТ 30494-2011. Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», введен в действие Приказом Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст, во время отопительного сезона температура в жилых комнатах, кухне и санузлах не должна опускаться ниже 18°С.
    В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Российская Федерация – социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека (статья 7).
    Кроме того, согласно Конституции Российской Федерации, человек, его права и свободы являются высшей ценностью, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства (статья 2), в Российской Федерации охраняется здоровье людей.

    Дата рассмотрения, до: 07.03.18

    Завершено

    %d0%9e%d1%82%d0%be%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5 %d0%b2 %d0%ba%d0%b2%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%b0%d1%85 %d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d1%89%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5
    %d0%9e%d1%82%d0%be%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5 %d0%b2 %d0%ba%d0%b2%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%b0%d1%85 %d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d1%89%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b52
    %d0%9e%d1%82%d0%be%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5 %d0%b2 %d0%ba%d0%b2%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d0%b0%d1%85 %d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d1%89%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b53
  • 13.02.18

    Получен ответ от администрации Сорска
    На Ваше обращение о принятии мер к пр ведению в соответствии с требованиями законодательства температуру жилых помещениях, расположенных по адресу: г. Сорск, ул. Парковая, З администрация города Сорска сообщает, что на основании информации управляющей компании МУП "ЭкоСервис", температурный режим в жилых помещения восстановлен.

    %d0%a1%d0%be%d1%80%d1%81%d0%ba%20%d1%82%d0%b5%d0%bc%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b0
  • 29.03.18

    Обращение успешно решено

    Выполнено ЦРОК