ЦРОКЦентр Развития Общественного КонтроляНомер: 261 от 12.10.18
Адрес: Черногорск, 9-й пос.к, улица Кирова, 75
Я, жительница улицы Кирова в Черногорске и хочу пожаловаться на постоянные проблемы с местной котельной. Мало того, что у нас зимой часто бывает холодно в квартирах. Этим летом мне еще выставили счет за недоплату. А ведь три года назад мне и моим соседям делали перерасчет, и выяснилось, что я переплатила за тепло 5 тысяч рублей. А потом, когда котельная обанкротилась и поменяла вывеску, оказалось, что это я должна ей 5 тысяч! Это половина моей пенсии, я человек в возрасте, болею, даже по квартире хожу с бадожком. Попробовала выяснить, откуда долг – ничего конкретного мне не сказали. Прошу помощи! Обивать пороги не могу, а письма с требованием уплатить долг за тепло – хотя какое там тепло! – получаю регулярно. Помогите, пожалуйста, подскажите, как мне быть, может, кто сталкивался с такой проблемой, как у меня.
Очень надеюсь на помощь!
12.10.18
Обращение проверено и опубликовано на портале
Выполнено ЦРОК
29.10.18
Направлено обращение в Прокурору города Черногорска Республики Хакасия старшему советнику юстиции Стрельцову Р. В.
Региональная общественная организация, присоединилась к изложенной выше ситуации и обращается к Вам с просьбой разобраться в ней, установить лицо, допустившее нарушение прав гражданина и принять соответствующие меры.
ПРОШУ:
1. Принять настоящее обращение к рассмотрению;
2. Сообщить Региональной общественной организации «Центр развития общественного контроля и защиты права Республики Хакасия» о принятых мерах и решениях по устранению нарушений законных прав и интересов гражданина, изложенных в настоящем обращении;
3. Сообщить Региональной общественной организации «Центр развития общественного контроля и защиты права Республики Хакасия» о предполагаемых мерах и мероприятиях, которые планируется совершить и сроках их совершения с целью защиты законных прав и интересов граждан, изложенных в настоящем обращении;
Передано в: прокуратура Черногорска
Дата рассмотрения, до: 05.11.18
Завершено
13.01.19
Получен ответ:
В указанном обращении отсутствуют сведения об адресе, фамилии, имени, отчестве гражданина, права которого нарушены. В связи с изложенным, на основании п 2.9 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от
30.01.2013 № 45, возвращаю Ваше обращение, предлагаю недостающие данные восполнить.
13.01.19
по сообщению от заявителя обращение выполнено
13.01.19
Обращение успешно решено
Выполнено ЦРОК
